Глава Городского округа Подольск Николай Пестов отметил важность работы с порталом "Добродел"
Начиная с июня этого года порталом «Добродел» воспользовались более 300 подольчан. На сегодня большая часть обращений исполнена, там, где это потребовалось, заявителям даны разъяснения.
- Как показывает анализ, в основном люди обращаются на новый портал по вопросам ЖКХ, благоустройства, ремонта дорог, то есть по тем сферам жизни города, которые требуют повышенного внимания. Смог ли «Добродел» кому-то помочь? Несомненно. Из названного общего количества вопросов 57 решены положительно, причем в кратчайшие сроки. И лежали многие из этих проблем, что называется, на поверхности, просто некоторые службы не увидели их сами, чтобы вовремя устранить недоделки, не дожидаясь реакции жителей. Поэтому считаю, что «Добродел» - это своего рода свежий взгляд и общественный контроль за деятельностью организаций, отвечающих за положение дел на конкретных участках, с другой стороны - способ повысить качество и оперативность работы руководителей. Сроки реагирования на жалобы, установленные на портале, достаточно короткие – 8 дней, и наша задача, чтобы они соблюдались в полной мере, - сказал Николай Пестов.Не могу не отметить и тот факт, что люди не только предъявляют претензии к власти, но и проявляют заинтересованность в дальнейшем позитивном развитии города. Приведу такой пример. На «Добродел» обратилась подольчанка Варвара Николаевна Голубицкая с предложением устроить в сквере за памятником Ленину Аллею Героев. Вопрос достоин рассмотрения. Мы обязательно вынесем его на градостроительный совет для обсуждения. Без внимания подобные пожелания жителей, безусловно, не останутся, - отмелил глава
В Климовске с момента запуска проекта от климовчан поступило 84 обращения. Больше всего горожан беспокоили проблемы ЖКХ (особенно в период начала отопительного сезона), затем по числу обращений идут вопросы благоустройства, а следом – экологии. Кстати, первым обращением от климовчан стал именно «зеленый» вопрос – загрязнение водоемов.
Все обращения граждан находятся под личным контролем и.о. первого заместителя главы Климовска. Также введена персональная ответственность за несвоевременное реагирование на запросы граждан, поданные через портал «Добродел».
.
