В Климовске составили свой антирейтинг
.png)
25 июня в малом зале Детской музыкальной школы Климовска прошло ежемесячное общегородское оперативное совещание. Оно ознаменовалось не только резкой сменой формата подобного рода мероприятий, но и обнародованием антирейтинга, который был составлен на основании обращений жителей города в Администрацию посредством официального сайта.
– С этого месяца мы меняем формат оперативных совещаний, – заявил глава города Владимир Иванов. – Хватит отчитываться перед самими собой. Мы здесь собираемся не для галочки, а для работы. Выступающих прошу говорить коротко и по существу вопроса: что сделано, что делается, какие проблемы и вопросы возникают, какие есть предложения по их решению.
Стоит отметить, что новый формат оперативного совещания сразу задал ему динамичный тон и дискуссионное обсуждение наболевших тем. Главное – проблемы не замалчиваются, и, что немаловажно, коллегиально предлагаются пути их решения.
Еще одно нововведение общегородских оперативных совещаний – это рейтинг, а скорее – антирейтинг, составленный по обращениям граждан через интернет в администрацию города. В антирейтинг вошли данные за месяц, который прошел с момента майского оперативного совещания.
– Это – оценка вашей деятельности населением города, - сказал чиновникам и руководителям Владимир Иванов. – Просто так люди жалобы и элементарные просьбы на городской сайт писать не будут. Если пишут – значит есть недоработки. Этот рейтинг – восприятие вашей работы жителями города.
Принцип составления антирейтинга очень прост. Например, ответственная структура не уследила за тем, что давно пора спилить сухое дерево, которое вот-вот рухнет, и жители города сами написали об этом в Администрацию посредством формы обращения на сайте. Не уследили – получите балл в антирейтинг. Повторное обращение – два балла.
– Зачастую причиной обращений становится также недостаточно активная работа именно с жителями, – комментирует причины появления антирейтинга Владимир Иванов. – Или недостаточно подробные разъяснения, которые дают соответствующие структуры. Есть такое понятие как "информационная открытость", это один из критериев, который формирует восприятие доступности власти. Антирейтинг – это не карательная мера и не "позорный столб", а сигнал к тому, что необходимо перестраивать формы общения с населением.
Лидерами антирейтинга стали комитет по управлению имуществом и отдел территориальной безопасности Администрации города, МУП «СЕЗ» и Климовский отдел полиции. Владимир Иванов настоятельно рекомендовал «лидерам» сделать выводы и перестроить свою работу так, чтобы количество обращений сократилось. Также Глава заметил, что для составления следующего антирейтинга будут рассматриваться не только электронные, но и письменные обращения горожан.
